Condizioni generali di vendita



Bkuik – Clienti - Termini e Condizioni



1. Premesse e definizioni


Questo Sito Web (di seguito denominato il Sito, o il Portale), appartiene a Bkuik s.r.l., Codice Fiscale e Partita Iva 09273100967, Numero REA: MI – 208011, con sede legale in Milano, via Emilio Morosini 36 e sede operativa in Milano, via Caldera 21, p.e.c. bkuik@pec.it- e-mail info@bkuik.com (di seguito denominata Bkuik o la Società). Il Sito è a disposizione di tutti gli utenti (di seguito denominati i Clienti, o il Cliente). Quando il Cliente effettua un acquisto sul Sito o lo utilizza altrimenti, dichiara di aver letto, compreso e accettato questi Termini e Condizioni.


2. Scopo del servizio


Il Sito è una piattaforma telematica che consente al Cliente di prenotare on-line le lezioni di sci offerte dai maestri delle scuole convenzionate con Bkuik alle condizioni praticate dalla singola Scuola e pubblicate sul suo sito.
Con la prenotazione il Cliente instaura un rapporto diretto con la Scuola alla quale appartiene il maestro prescelto (di seguito la Scuola).
L’attività di Bkuik consiste semplicemente nel mettere a disposizione del Cliente la propria piattaforma telematica e i propri servizi per consentirgli di effettuare con comodità e sicurezza la prenotazione on-line della lezione prescelta e nel curare gli adempimenti connessi, tra i quali l’invio al Cliente, in nome e per conto della Scuola, di un’email di conferma dell’avvenuta prenotazione con la ricevuta di pagamento della Scuola, nonché l’incasso, in nome e per conto della Scuola, del corrispettivo versato dal Cliente.
Le informazioni presenti sul Sito sono pubblicate dalla Scuola, che è l’unica responsabile della loro veridicità, completezza, correttezza e aggiornamento.
Il Servizio offerto al Cliente da Bkuik è totalmente gratuito, non prevedendo alcun addebito o costo aggiuntivo rispetto a quello della lezione prenotata, ad eccezione del costo di apertura dell’eventuale pratica di modifica, annullamento e rimborso della prenotazione di cui al successivo art. 5. È ad uso personale e non commerciale e viene svolto nel rispetto delle norme sulla tutela della privacy.


3. Accesso e iscrizione


L’accesso al Portale di Bkuik è libero. Per effettuare la prenotazione ed usufruire dei relativi servizi il Cliente deve registrarsi al Sito, compilando con i suoi esatti dati personali, ed in modo completo, gli appositi moduli di registrazione.
Il Cliente all'atto di registrazione, riconosce e concede a Bkuik il pieno diritto di conservare tutte le informazioni conferite, tra cui i propri dati personali e le informazioni relative alle modalità di pagamento.
Bkuik si impegna a mantenere riservate le informazioni ed i dati forniti dal Cliente, nel rispetto delle norme in materia di privacy ed a trattare gli stessi in conformità alla normativa.
I dati del Cliente non saranno pertanto oggetto di comunicazione o trasmissione a terzi senza preventiva autorizzazione, salvo il caso in cui ciò sia richiesto dalla legge o specificamente previsto in questi Termini e Condizioni. Al fine di preservare l'integrità del Sito, Bkuik si riserva il diritto di poter inoltrare i dati del Cliente alle autorità di vigilanza, incluse le forze di polizia, quando e ove richiesto. Potranno essere parimenti comunicati i dati del Cliente qualora sorga una controversia relativa all'uso del Sito effettuato dal Cliente, che sia difforme a quanto stabilito da questi Termini e Condizioni.


4. Pagamento della prenotazione


Il pagamento delle lezioni viene addebitato al Cliente al momento della loro prenotazione e viene eseguito esclusivamente tramite carta di credito del Cliente. Il pagamento non viene gestito dal Sito, bensì da un sistema di sicurezza usato dal Sito, fornito da uno dei principali provider del mondo, sul cui server il Cliente sarà automaticamente indirizzato.
A fronte del pagamento il Cliente riceverà da Bkuik, che per conto della Scuola ne gestisce gli altri aspetti operativi, una ricevuta di conferma dell’eseguito pagamento emessa direttamente dalla Scuola.


5. Cancellazione della prenotazione


Il Cliente può richiedere, direttamente dal Sito, la cancellazione della prenotazione generando una richiesta di rimborso che viene automaticamente inviata a Bkuik. Bkuik, in nome e per conto della Scuola, gestisce la richiesta di modifica, annullamento e rimborso (totale o parziale) della prenotazione effettuata secondo le condizioni rese note tra le informazioni pubblicate sul Sito dalla Scuola.
Per l’apertura della pratica di modifica, annullamento e rimborso Bkuik ha diritto di applicare al Cliente il relativo costo di gestione, ammontante a € 2 oltre eventuali oneri di legge.


6. Responsabilità


Bkuik può essere ritenuta responsabile soltanto per i danni diretti e immediati effettivamente subiti dal Cliente, che siano imputabili a una mancata osservanza dei suoi obblighi nella prestazione del Servizio. Il risarcimento potrà arrivare fino all’ammontare complessivo del costo della prenotazione, come stabilito nella e-mail di conferma (o per una circostanza singola o per una serie di circostanze collegate).


7. Diritti di proprietà intellettuale


La piattaforma telematica messa a disposizione da Bkuik e il diritto d’autore dei contenuti (compreso il copyright), delle informazioni e del materiale presenti sul sito sono di proprietà di Bkuik S.r.l., dei suoi fornitori o dei suoi provider.


8. Obblighi, facoltà, poteri e diritti di Bkuik


Bkuik compirà ogni ragionevole sforzo per mantenere il Sito operativo, funzionante e privo di errori. Se sporadicamente il sito non dovesse essere accessibile Bkuik non potrà essere ritenuta responsabile per qualsivoglia danno, di natura contrattuale od extracontrattuale, derivante dall'attivazione, dall'utilizzo e/o dall'interruzione del funzionamento del Sito.
Bkuik ha la facoltà, in qualsiasi momento, di sospendere i servizi per necessarie ed imprescindibili manutenzioni o altre ragioni di carattere tecnico, e di rifiutare l'accesso al proprio portale per evitare possibili danni conseguenti.
Bkuik si riserva tutti i diritti di proprietà intellettuale ed industriale sul proprio marchio, sulla grafica, layout e segno grafico di questo portale (ivi incluso, bottoni, icone, form, loghi), su ogni altro segno distintivo, sugli slogan utilizzati, sui propri codici, software, sui propri algoritmi, nonché su ogni contenuto presente sul proprio portale (esemplificativamente, video, audio, immagini, testi).


9. Obblighi del cliente


Il Cliente si impegna a non utilizzare il Sito ed i servizi su di esso forniti in modo scorretto o suscettibile di causare interruzioni, danni, deterioramenti o comportare una riduzione dell'efficienza dei medesimi.


10. Forza maggiore


La Società non sarà responsabile degli inadempimenti al Contratto derivanti da cause di forza maggiore, relative a circostanze che esulano dalla sua sfera di controllo, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo, eventi eccezionali, calamità naturali, rischi di navigazione, incendi, esplosioni, inondazioni, siccità, sabotaggio, incidenti di qualunque genere, embarghi, guasti ai servizi di telecomunicazione ed alle infrastrutture, sommosse e guerre civili.


11. Legge applicabile


I rapporti tra Bkuik e il Cliente sono regolati dalla legge italiana. Per qualsivoglia controversia dovesse insorgere in relazione all'interpretazione ed all'esecuzione del presente Contratto sarà competente il Foro di Milano, salvo i casi di competenza territoriale inderogabile, determinata sulla base della residenza o del domicilio Cliente, se situati nel territorio italiano.


12. Comunicazioni


Le comunicazioni a Bkuik possono essere inviate attraverso il Sito, alla mail aziendale o al seguente indirizzo indicato in Contratto, presso il quale Bkuik elegge domicilio: Bkuik Srl - Via Caldera 21, Milano.


13. Privacy


Per effettuare una prenotazione il Cliente deve fornire il suo nome e il suo indirizzo e-mail, nonché i dati necessari per eseguire il pagamento tramite carta di credito. Potrebbe essergli richiesti anche il suo indirizzo e il suo numero di telefono. Tali dati vengono trattati, sia da Bkuik che dalla Scuola, all’unico fine della corretta e completa prenotazione delle lezioni attraverso il sito di Bkuik.
A tale scopo è necessario che il Cliente presti il proprio consenso al trattamento dei propri dati non sensibili, cliccando sia a favore di Bkuik che della Scuola.


Versione 10.1.2016